達倫還表示自己曾親自趕出過不守規定的顧客，因為他堅信餐廳不是使用手機的地方，這關乎禮節問題。

該項規定引來了部分顧客猛烈抨擊，多名顧客表示因為這項規定自己曾遭受該餐廳無禮待遇。到到網(TripAdvisor)用戶杰里克回憶，當時一名女性友人因為沒注意到餐廳該規定標識，瀏覽了一下手機信息，餐廳服務生立刻咆哮著沖向她，劈頭蓋臉斥責一通，拒絕為他們提供服務還要求他們離開。

然而，也有顧客給出五星好評并評價道，“該餐廳專注于做出精致美食，并讓顧客遠離手機，享受真正放松的時光。若是發現你玩手機，服務員會禮貌提醒你關掉手機。”