下一次工業(yè)革命即將到來(lái)。繼機(jī)器、大規(guī)模制造和信息技術(shù)之后，所謂的“第四次工業(yè)革命”將帶來(lái)更快的創(chuàng)新周期，給企業(yè)、勞動(dòng)者、政府和社會(huì)造成巨大的挑戰(zhàn)。這一次工業(yè)革命將帶來(lái)廉價(jià)的商品和服務(wù)，推動(dòng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。而隨之而來(lái)的威脅則是大規(guī)模失業(yè)，以及企業(yè)和勞動(dòng)者之間的緊張關(guān)系進(jìn)一步加劇。

可能加劇不平等

微軟CEO薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)表示：“第四次工業(yè)革命將帶來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。問題在于，這次工業(yè)革命能否在所有國(guó)家平衡地推進(jìn)，給處于不同經(jīng)濟(jì)地位，屬于經(jīng)濟(jì)不同部分的人們帶來(lái)幫助。”

機(jī)器人正在發(fā)展，從工廠走向了家庭、醫(yī)院、商店、餐廳，甚至戰(zhàn)爭(zhēng)地區(qū)，而神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展正在模糊人和機(jī)器之間的界線。

在今年的達(dá)沃斯論壇上，最重要的參與者之一并不是央行行長(zhǎng)、CEO，或政治家，而是來(lái)自韓國(guó)的一款有趣的機(jī)器人HUBO。不過(guò)關(guān)于技術(shù)未來(lái)能做到什么，業(yè)內(nèi)也有深深地?fù)?dān)憂。

瑞銀在達(dá)沃斯上發(fā)布的一份報(bào)告預(yù)計(jì)，高水平的自動(dòng)化和互聯(lián)功能將在發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體之間制造新的財(cái)富差距，從而加劇國(guó)家之間的不平等。瑞銀新興市場(chǎng)外匯、利率和信用業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人魯特菲·西迪奇(Lutfey Siddiqi)表示：“第四次工業(yè)革命有可能削弱新興市場(chǎng)來(lái)自廉價(jià)勞動(dòng)力的優(yōu)勢(shì)。我認(rèn)為，如果不采取適當(dāng)?shù)恼撸敲催@次工業(yè)革命將加劇不平等。”

瑞銀對(duì)主要經(jīng)濟(jì)體進(jìn)行的一項(xiàng)分析認(rèn)為，在適應(yīng)機(jī)器人世界的過(guò)程中，瑞士處于最有利的地位，而阿根廷排名墊底。

企業(yè)中的贏家和輸家

隨著新公司憑借顛覆性的新技術(shù)進(jìn)軍傳統(tǒng)行業(yè)，企業(yè)之中也將出現(xiàn)贏家和輸家。

通用汽車CEO瑪麗·巴拉(Mary Barra)等人就在達(dá)沃斯上談到了這一點(diǎn)。通用汽車即將迎來(lái)無(wú)人駕駛汽車的未來(lái)。而摩根大通CEO賈米·迪蒙(Jamie Diomn)則指出，該公司正面臨新興的金融科技創(chuàng)業(yè)公司的挑戰(zhàn)。

這樣的創(chuàng)新，伴隨著制造業(yè)和服務(wù)業(yè)機(jī)器人的興起，將導(dǎo)致許多工作崗位被自動(dòng)化設(shè)備取代。例如，2013年牛津大學(xué)研究人員預(yù)計(jì)，美國(guó)47%的工作崗位都處于危險(xiǎn)中。

關(guān)于技術(shù)將摧毀工作崗位的擔(dān)憂并不新穎。1931年，經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰·凱恩斯(John Maynard Keynes)早已預(yù)計(jì)到了這一點(diǎn)。當(dāng)時(shí)他警告稱，未來(lái)將出現(xiàn)廣泛的“技術(shù)性失業(yè)”。

問題在于，這一次是否會(huì)有所不同。新技術(shù)正在帶來(lái)更快的變革，而機(jī)器開始扮演大腦的角色，這將沖擊許多以往未受技術(shù)影響的職業(yè)，例如簡(jiǎn)單的新聞報(bào)道和常規(guī)的金融分析。

悲觀者認(rèn)為，這將以前所未有的規(guī)模沖擊中產(chǎn)階級(jí)和中等收入者。世界經(jīng)濟(jì)論壇則認(rèn)為，到2020年，全球15大經(jīng)濟(jì)體中將減少超過(guò)500萬(wàn)個(gè)工作崗位。

不過(guò)ManpowerGroup CEO喬納斯·普萊辛(Jonas Prising)很看好長(zhǎng)期潛力。他表示：“如果歷史指示了未來(lái)，最終我們獲得的工作崗位將比失去的更多。”

另一方面，商業(yè)領(lǐng)袖如何為未來(lái)做好準(zhǔn)備也受到了懷疑。牛靜大學(xué)全球化和發(fā)展教授伊安·戈?duì)柖?Ian Goldin)表示：“在這種程度的變革之下，你需要一些嚴(yán)肅的思考和行動(dòng)。但真正關(guān)注未來(lái)多年以后以及更廣泛社會(huì)問題的CEO仍然很少，即使在達(dá)沃斯上也是一樣。”