嘉賓介紹

季文軒

北京云途騰科技有限責任公司高級系統架構師，Magic-Stack自動化平臺作者

熱衷開源技術的研究，包括系統架構、運維開發、負載均衡、分布式存儲及云計算等領域，擅長大規模集群的運維工作。擁有三年云計算基礎設施規劃和OpenStack開發經驗。

背景

隨著信息時代突飛猛進般的持續發展，IT運維已經成為IT服務中最重要的組成部分。近年來，云計算、大數據等技術日趨成熟，生產應用自動化運維也被推到了風口浪尖。通過傳統手段對大型計算機集群進行運維即使是簡單的日常備份、服務器狀態監控和報警，效率也十分低下，因此對自動化運維的需求已經迫在眉睫。

傳統運維的弊端：

1.由人來發起運維事件，運維人員被動、效率低。

2.系統異構性大，缺乏高效的運維流程。

3.隨著云計算大數據的爆發帶來更大的困難，極度缺乏一套高效的運維工具。

由于這些問題的存在，自動化應該遵循四化原則：管理體系化、工作流程化、人員專業化、任務自動化。

以監控作為自動化運維的核心概念

運維工作效率不高，主要原因是響應速度。由于大量的人員長期盯著報警頁面，等待故障，然后通知相應人員。所以在生產系統中，需將服務器的狀態監控作為自動化運維的核心問題。下圖為自動化運維平臺處理流程圖，由監控來驅動運維事件的發起、處理和結束，由ElkStack 、Zabbix 和 Zabbix-Agent來獲取到服務器的日常工作狀態和服務信息，并生成時序統計圖等用于成果分析。

通過精準有效的報警策略做到專業的事由專業的人去做。生產系統已經實現了郵件、微信、短信告警等功能，可以根據故障類型和影響級別及時通知到相應人員，并且可以根據SLA進行事件升級。后續還可以針對微信平臺進行持續開發，提供更多功能，比如說模板化處理機制的問題。

舉個例子，服務器的磁盤占用率達到百分九十的時候，告警也會自動通過微信通知到相應的處理人員，這時候處理人員只需采取從微信中選擇，并操作對應的清理垃圾模板，如：數據修復模板、清理歷史日志模板等，進行清理作業即可。

以模板化部署為自動化運維的必備利器

對于運維工程師來說，真正意義上維護服務器的工作并不算繁重，真正繁重的應該是環境的部署，有的時候環境實施部署會占據到運維工作百分之八十以上的時間。由于操作系統版本的不統一，手動且隨意的初始化系統環境，不同軟件包的版本更新等一系列的問題，會導致工程師部署運維工具或公司產品時，總會出現各種各樣非常奇妙的