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IT運維人員之痛 如何通過自動化進行系統化解決?(1)
2016-02-20 19:34:11   來源: 韓曉光 StuQ    評論:0 點擊:

本文作者韓曉光,現在新華網從事運維工作。他詳細介紹了IT運維人員的六大工作痛點,通過哪些自動化方法得以系統化的解決。

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干運維工作,需要很多技能知識,十八班武藝樣樣都得會。精不精,修行在個人。

做運維工作,實施運維自動化,需要具有很多技術、管理、實踐儲備。

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1.由開發主導運維自動化系統

通常由開發人員主導運維自動化系統研發,貌似順理成章,但事實情況,很多開發人員可能并不了解運維工作情況,對運維架構體系并不清楚。開發人員他們開發的系統往往帶有開發人員的很多主觀意識。這就造成運維自動化系統并不很適合運維人員日常使用與維護。

2.由運維主導運維自動化系統

運維人員懂運維需求,是應該的,也是職業素養必須具備的。但運維人員往往不懂開發,甚至很多運維人員對shell/perl/python不熟悉,更別說開發一個系統了。自己不懂開發,那么在主導運維自動化系統中就會感覺坡腳乏力。

說到這里,或許有人會說,最好有這么一個團隊,干運維又會開發。這的確是最好不過了,但這種復合人才總是稀缺緊俏的。

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正如很多運維團隊,我們也缺乏系統開發經驗。參與運維自動化的同事有:呂四海、彭燃、史影、高浩天、童寧、任勇斌、王天維,還有我韓曉光。

運維不懂開發?我們是這么克服解決的。

我們的路子:

1.自學成才,一切問題的解決首先要靠自己。

2.有目的,有分工的研究學習。比如有的研究python,有的研究Web前端,有的研究數據庫設計。

3.互相分享知識經驗,互相幫助協作。

4.學習研究外界同行、大師的經驗。

5.參加一些大會,沙龍論壇。了解發展大勢。

6.知易行難,知行合一。知道是一回事,更需要邁開步子,逐步執行下去!

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通過運維開發,我們獲得的成果與經驗

1.通過該項目梳理了現有運維資源情況,更加準確掌握了系統資源情況。

2.通過該項目不斷規范了系統管理。使運維工作逐步準確規范化、體系流程化、高效智能化。

3.運維工作從人工高密度轉型到自動化技術高密度,緊跟當前IT運維開發的發展大趨勢。

4.運維人員從原有的基礎系統運維崗位逐步轉型為開發運維復合型人才,職業發展空間更大。

5.探索開拓了運維更大的能動性,逐步建立自動化運維體系,更好地支撐保障業務生產運行。

and so on…

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