本解決方案立足從三大維度構建，分別是IT運維流程、IT監控平臺整合、IT運維自動化。這三大維度主要具有如下幾大功能模塊。

IT運維流程：資產管理、知識庫管理、安全管理、事件管理、日常事項管理。

IT監控平臺整合：監控報警管理、日志管理、性能管理、報表管理。

IT運維自動化：應用管理、配置管理、程序運行管理。

基于ITIL理論的事件流程圖設計

系統功能框圖

本解決方案使用的開發語言及工具：

◆后端及系統客戶端開發主要通過Python、Shell等程序語言實現。

◆信息采集寫入MySQL數據庫。

◆前端Web展示以及與后臺數據層、應用層的邏輯交互通過Django框架實現。

◆界面修飾美化使用Bootstrap等框架工具。

如圖所示在全局查詢里，可以輸入任意要查詢的關鍵字。該模塊主要是基于數據庫表的查詢，而不是對于日志的查詢。該模塊會基于關鍵字，模糊遍歷所有的關鍵庫表，然后將查詢結果自動組織后再反饋到Web展示。

如下圖所示是系統性能信息圖表。該模塊主要使用echarts前端繪圖工具，后端邏輯處理使用了django restframework框架模塊進行信息序列化。性能數據來自系統客戶端采集入庫信息。